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服務保障：可以通過服務網絡或傳真，電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。每一單物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與對方客戶聯系，通過傳真，電話或郵件通知對方準確的提貨時間。隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務質量。公司內部管理嚴謹，部門分工明確，配合環環相扣，每一單貨物都有詳細記錄，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務部全程跟進。建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的有效復印件及聯系電話。公司管理嚴格，重視內部培訓，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財產而提供最好的保護和服務。公司操作人員素質全面，可按要求為每一小部分客戶提供及時、節省、高效的服務 服務精神：執行－敢于擔當，按規定時間，高質量地完成預定結果；管理－增強大局觀，雙贏思維，注重溝通調研，形成方法論；計劃－合理規劃，嚴謹有序，要事第一，黃金時間辦要事；道德－正直誠信，恪守、監督并打擊損害公司利益的行為；夢想－持之以恒、真正為實現互聯網事業的夢想而奮斗，不為私心所困；目標－堅持不懈地幫助客戶提高生產力，提升自身社會品質

貨運展開目的：實施現代科學貨運展開戰略，鑄就集成功能型供應商品牌。貨運企業目的：義務為根鑄貨運名牌，以人為本創行業一流。貨運公司任務：分離全國各地的商業儲運公司和其它的相關行業，推進中國貨運業的現代化振心貨運產業。貨運運營方式：網絡運輸，全方位全過程跟蹤。貨運效勞特性：運作方式信息網絡化，反響才干快捷靈敏化。貨運公司肉體：團結創新，忠實務實。 廣州市鑫富物流有限公司專業從事國內各地貨物運輸配送服務，有著嚴謹的運輸組織，完善的經營管理，是一家供應鏈一體化專業型物流公司，業務范圍涵蓋了化工、日用品、機械、電力設備、家具、家電、建材、食品等眾多行業。鑫富物流通過全體員工的共同努力和客戶支持、信賴下，不斷得以發展和完善，憑借多年專業運輸管理經驗實際操作能力，迅速積累了遍布全國的網絡資源，增加整體實力，向客戶提供優質的物流服務。

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