電子商務(wù)對物流時效性有了新要求

獲取競爭優(yōu)勢的方法多種多樣，如今，時間正成為新的競爭焦點(diǎn)。縱觀近40年制造業(yè) 發(fā)展史，可以概括為“更便宜、更好、更快”。20世紀(jì)60年代/重點(diǎn)是降低成本，提高勞 動生產(chǎn)率，為顧客提供更便宜的產(chǎn)品，競爭焦點(diǎn)是成本。20世紀(jì)80年代，競爭轉(zhuǎn)移到質(zhì)量，制造更好的產(chǎn)品，提供更好的服務(wù)，競爭焦點(diǎn)是質(zhì)量。20世紀(jì)90年代至21世紀(jì)，成 本、質(zhì)量仍是重要的競爭手段，但是，在許多行業(yè)中，時間正成為新的競爭焦點(diǎn)，需求趨 向多樣化、個性化，快速反應(yīng)市場需求，是企業(yè)競爭的新定律_時間代替質(zhì)量成為新的競 爭焦點(diǎn)。

電子商務(wù)的優(yōu)勢之一就是能大大簡化業(yè)務(wù)流程，降低企業(yè)運(yùn)作成本。而電子商務(wù)下企 業(yè)成本優(yōu)勢的建立和保持必須以可靠和高效的物流運(yùn)作為保證。現(xiàn)代企業(yè)要在競爭中取勝， 不僅需要生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，采取正確的營銷策略及強(qiáng)有力的資金支持，更需要加強(qiáng)“品 質(zhì)經(jīng)營”，即強(qiáng)調(diào)“時效性”，其核心在于服務(wù)的及時性、產(chǎn)品的及時性、信息的及時性和 決策反饋的及時性。這些都必須以強(qiáng)有力的物流能力作為保證。以生產(chǎn)企業(yè)為例，有關(guān)調(diào) 查研究的數(shù)據(jù)顯示，物流對企業(yè)的影響是公認(rèn)的，90%以上的人認(rèn)為物流較重要，42%的 M為物流很重要，僅有9.2%的人認(rèn)為物流不重要。

電子商務(wù)對物流環(huán)節(jié)的影響

(1)電子商務(wù)可使物流實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時控制。傳統(tǒng)的物流活動在其運(yùn)作過程中，不管 其是以生產(chǎn)為中心，還是以成本或利潤為中心，其實(shí)質(zhì)都是以商流為中心，從屬于商流活； 動，因而物流的運(yùn)動方式是緊緊伴隨著商流來運(yùn)動。

在電子商務(wù)下，物流的運(yùn)作是以信息為中心的，信息不僅決定了物流的運(yùn)動方向，而 且也決定著物流的運(yùn)作方式。在實(shí)際運(yùn)作過程中，通過網(wǎng)絡(luò)上的信息傳遞，可以有效地實(shí) 現(xiàn)對物流的實(shí)施控制，實(shí)現(xiàn)物流的合理化。例如，在電子商務(wù)方案中，:可以利用電子商務(wù) 的信息網(wǎng)絡(luò)，盡可能地通過信息溝通，將實(shí)物庫存暫時用信息代替，即將信息作為虛擬庫 存（Virtual Inventory )0 辦法是建立需求端數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)（Automated Data Collection, ADC), 在供應(yīng)鏈的不同環(huán)節(jié)采用EDI交換數(shù)據(jù)，建立基于Internet的Intranet,為用戶提供Web服 務(wù)器，便于數(shù)據(jù)時時更新和瀏覽查詢。一些生產(chǎn)廠商和下游的經(jīng)銷商、物流服務(wù)商共用數(shù) 據(jù)庫，共享庫存信息等，目的都是盡量減少實(shí)物庫存水平，但并不降低供貨服務(wù)水平。

(2)網(wǎng)絡(luò)對物流的實(shí)時控制是以整體物流來進(jìn)行的。在傳統(tǒng)的物流活動中，雖然也有 依據(jù)計(jì)算機(jī)對物流實(shí)時控制，但這種控制都是以單個的運(yùn)作方式來進(jìn)行的。例如，在實(shí)施 計(jì)算機(jī)管理的物流中心或倉儲企業(yè)中，所實(shí)施的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，大都是以企業(yè)自身 為中心來管理物流的*而在電子商務(wù)時代?，網(wǎng)絡(luò)全球化的特點(diǎn)；可使物流在全球范圍內(nèi)實(shí) 施整體的實(shí)時控制。

電子商務(wù)促進(jìn)物流技術(shù)水平的提高

物流技術(shù)是指與物流要素活動有關(guān)的、實(shí)現(xiàn)物流目標(biāo)的所有專業(yè)技術(shù)總稱。傳統(tǒng)的物 流技術(shù)主要是指物資運(yùn)輸技術(shù)或者物資流通技術(shù)。也就是說，物流技術(shù)是各種流通物資從 生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者時，實(shí)現(xiàn)各種流通形態(tài)的停頓與流動功能所需要的材料、機(jī)械、設(shè)施 等硬件環(huán)境和計(jì)劃、運(yùn)用、評價等軟件技術(shù)。

現(xiàn)代的物流技術(shù)包括各種操作方法、管理技能等，如流通加工技術(shù)、物品包裝技術(shù)、物品標(biāo)識技術(shù)、物品實(shí)時跟蹤技術(shù)等。物流技術(shù)也包括物流規(guī)劃、物流評價、物流設(shè)計(jì)、 物流策略等。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到應(yīng)用并普及后，尤其隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，物流 技術(shù)涉及許多現(xiàn)代技術(shù)，如地理信息系統(tǒng)(GIS )、全球衛(wèi)星定位(GPS )、電子數(shù)據(jù)交換(EDI )、 條碼(Bar Code)等。