電子商務的分類

從不同的角度考察電子商務，可以得到不同的分類。

1.按照交易對象分類

按照交易對象分類，電子商務可以分為以下三種類型：

(1 ) B2C (Business to Customer)電子商務。B2C電子商務，即企業與消費者之間的電 子商務。它類似于聯機服務中進行的商品買賣，是利用計算機網絡使消費者直接參與經濟 活動的高級形式。這種形式基本等同于電子化的零售，它隨著萬維網（www)的出現迅速 地發展起來。目前，在Internet上遍布各種類型的商業中心，提供從鮮花、書籍到計算機、 汽車等各種消費商品和服務。

(2 ) B2B (Business to Business)電子商務。B2B電子商務，即企業與企業之間的電子 商務。B2B包括非特定企業間的電子商務和特定企業間的電子商務。非特定企業間的電子 商務是在開放的網絡中為每筆交易尋找最佳伙伴，與伙伴進行從訂購到結算的全部交易行 為。這里雖說是非特定企業，但由于加入該網絡的只限于需要這些商品的企業，可以設想 是限于某一行業的企業。不過，非特定企業間的電子商務，不以持續交易為前提，不同于 特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是在過去一直有交易關系或者今后一定要 繼續進行交易的企業間，為了相同的經濟利益，共同進行的設計、開發或全面進行市場及 庫存管理而開展的商務交易。企業可以使用網絡向供應商訂貨、接收發票和付款。B2B在 這方面已經有了多年的運作歷史，使用得也很好，特別是通過專用網絡或增值網絡運行的 電子數據交換(Electronic Data Interchange, EDI)。

(3) B2G (Business to Government)電子商務。B2G電子商務，即企業與政府方面的 電子商務。這種商務活動覆蓋企業與政府組織間的各項事務。例如，在美國，政府采購清 單可以通過Internet發布，公司可以以電子化方式回應。同樣，在公司稅的征收上，政府也 可以通過電子交換方式來完成。盡管目前這方面的應用還不多，但隨著政府利用自己的行為去促進電子商務的發展，B2G—定會迅速增長。

2.按照商務活動內容分類

按照商務活動的內容分類，電子商務主要包括兩類商務活動：

(1)間接電子商務，即有形貨物的電子訂貨，它仍然需要利用傳統渠道如郵政服務和 商業快遞來送貨。

(2)直接電子商務，即無形貨物和服務，如計算機軟件、娛樂內容的聯機訂購、付款 和交付，或者全球規模的信息服務。

直接和間接電子商務均提供特有的機會，同一公司往往兩者兼營^間接電子商務要依 靠一些外部要素，如運輸系統的效率等。直接電子商務能使雙方越過地理界線直接進行交 易，充分挖掘全球市場的潛力.

3.按照使用網絡類型分類

根據使用網絡類型的不祠，電子商務目前主要有三種形式：EDI (電子數據交換）商 務、Internet商務和Intranet商務。

< 1 ) EDI商務。按照國際標準組織的定義，EDI商務是將商務或行政事務按照公認的 標準，形成結構化的事務處理或文檔數據格式，從計算機到計算機的電子傳輸方法。簡單 地說，EDI就是按照商定的協議，將商業文件標準化和格式伯^并通過計算機網絡，在貿 易伙伴的計算機網絡系統之間進行數據交換和自動處理。

EDI主要應用于企業與企業、企業與批發商、批發商與零售商之間的批發業務。相對 于傳統的訂貨和付款方式，EDI大大節約了時間和費用。相對于Internet，EDI較好地解決 了安全保障問題。因為使用者均有較可靠的信用保證，并有嚴格的登記手續和準人制度， 加之多級權限的安全防范措施，從而實現了包括付款在內的全部交易工作計算機化。

但是，由于必須租用K)I網絡上的專線，即通過購買增值網（Value Added Network, VAN)服務才能實現，費用較高，而且還需要有專業的EDI操作人員，并且需 要貿易伙伴也使用EDI,因此阻礙了中小企業使用EDI。加之早期計算機昂貴，商品軟件 少，許多應用程序需要自行開發，因此只有大公司才有能力使用EDI。所以EDI雖然已經 存在了 20多年，但至今仍未廣泛普及。近年來，隨著計算機降價、Internet的迅速普及， 基于 Internet、使用可擴展標志語言（Extensible Mark Language, EML )的 EDI (Web-EDI, 或稱Open-EDI)正在逐步取代傳統的EDI。

(2)Internet商務。按照美國Internet協會的定義，Internet是“一種組織松散、國際合 作的互聯網絡”。該網絡“通過自主遵守計算的協議和過程”，支持主機對主機的通信。具體來說，Internet就是讓一大批計算機采用一種叫做TCP/IP的協議來即時交換信息。

Internet商務是國際現代商業的最新形式。它以計算機、通信、多媒體、數據庫技術為 基礎，通過Internet,在網上實現營銷、購物服務。它突破了傳統商業生產、批發、零售及 進、銷、存、調的流轉程序與營銷模式，真正實現了少投入、低成本、零庫存、高效率， 避免了商品的無效搬運，從而實現了社會資源的高效運轉和最大節余。消費者可以不受時 間、空間、廠商的限制，廣泛瀏覽，充分比較，模擬使用，力求以最低的價格獲得最為滿 意的商品和服務。

(3 ) Intranet商務。Intranet是在Internet基礎上發展起來的企業內網。它在原有的局域 網上附加了一些特定的軟件，將局域網與Internet連接起來，從而形成企業內部的虛擬網 絡。Intranet與Internet之間的最主要的區別在于，Intranet內的敏感或享有產權的信息受到 企業防火墻安全網點的保護，它只允許有授權者介人內部Web站點，外部人員只有在許可 條件下才可進入企業的Intranet。Intranet將大、中型企業分布在各地的分支機構及企業內 部有關部門和各種信息通過網絡予以連通，使企業各級管理人員能夠通過網絡讀取自己所 需的信息，利用在線業務的申請和注冊代替紙張貿易和內部流通的形式，從而有效地降低 了交易成本，提高了經營效益。